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待人接物最重要

时间:2013-01-12 15:19来源:未知 作者:何老师 点击:

某日企销售助理小史 我本科学的是日语,毕业后也就顺理成章地进了这家日企。因为做销售工作,所以经常会接触到很多日本客户。大概是自己做的时间比较长吧,所以我在和日本人打

——某日企销售助理小史

我本科学的是日语,毕业后也就顺理成章地进了这家日企。因为做销售工作,所以经常会接触到很多日本客户。大概是自己做的时间比较长吧,所以我在和日本人打交道的时候,会特别注意他们的感受。他们喜欢把话说得很委婉,尽量保留自己的情绪,但实际上他们会很在意你待人接物的方式。有时候他虽然说不要紧没有关系之类的话,但其实你可以从他的表情神态,和说话的口
气中揣摩到他的真实心情是怎样。又比如你接电话时,对方对你说话的语气感觉很敏锐,他在电话那一头就能从你的语气中感知到你的表情是面带笑容还是冷面冰霜。

在和日本上司在一起共事时,你只能去提醒他,而不是很直白地说,还要注意多给他提供相关信息。比如我的上司要出去旅游,我去为他预定一辆客车,我不仅要把车次的时间、价钱的信息一一打听清楚,可以的话还会要得到司机的联系方式,请他在合适的时间里把车子开到公司来,让我的上司过目,并且谈好旅游路线上的一切细节,这样他才会比较满意。我也从这份工作中学会了细心和耐心,考虑问题时尽可能设身处地地为别人着想。

我们公司的气氛还不错,这里一般是五点半下班,但大家都会习惯性地到六点才下班。似乎工作得晚一点已经成了不成文的规定了,但如果你哪天有事情要先走一步,其实也没有什么问题。不过论资排辈的现象还是比较明显的,比如一个刚进公司没有多长时间的新人,即使他是个 日本人,也是要从最基本的开始做起。

公司在招聘时主要通过网络招聘和猎头公司,对中国高校的名气并不是特别看重,多半是招的计算机专业的学生做技术性的工作,非技术性的工作主要面向日语专业的学生。

 

(责任编辑:何老师)
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